Préambule
Le site helliosolaire.com est la propriété de la société Vente Indirecte (Gemna), société à responsabilité limitée au capital de 1.000 €, immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 808 453 856, dont le siège social est situé 8 rue La Boétie, 75008 Paris (ci-après « Gemna »).
Gemna attache une importance primordiale à la protection des données personnelles, en conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD - Règlement UE 2016/679).
La présente politique de confidentialité (ci-après « la Politique ») vise à informer de manière claire et transparente les Utilisateurs sur les traitements de données réalisés via le site hellio-solaire.fr.
1. Objet du traitement
Le Site a pour objectif de mettre en relation des professionnels à la recherche de solutions solaires (installation de panneaux photovoltaïques, autoconsommation, hangars solaires, etc.) avec l’un de nos Partenaires qualifiés.
Dans ce cadre, les données personnelles suivantes sont collectées via le formulaire du Site et transmises à nos Partenaires pour l’établissement d’une offre commerciale :
Données d’identification : nom, prénom, numéro de téléphone
Données de connexion : adresse IP
Données professionnelles et énergétiques : type d’activité, surface, consommation estimée, projet solaire
2. Responsable de traitement
La société Gemna détermine les finalités et moyens des traitements opérés dans le cadre de l’exploitation du Site. Elle agit ainsi en qualité de Responsable de traitement au sens du RGPD.
3. Quelles données collectons-nous et comment ?
En remplissant le formulaire en ligne, vous nous transmettez certaines données à caractère personnel nécessaires à votre mise en relation avec un installateur ou fournisseur solaire :
Données d’identification : nom, prénom, téléphone
Adresse IP : pour des raisons de sécurité et de traçabilité
Données liées à votre projet solaire : surface disponible, consommation, localisation, échéance du projet
Ces informations sont indispensables pour l’analyse de votre demande et la transmission à nos Partenaires.
Sans ces données, nous ne pourrons pas vous proposer de mise en relation ou d’offre sur mesure.
4. Finalités des traitements
Les données collectées sont utilisées pour : Vous mettre en relation avec un ou plusieurs Partenaires spécialisés en solaire
Vous contacter pour obtenir des précisions sur votre projet ou vous adresser une offre
Vous adresser, avec votre accord, des communications commerciales ou de suivi (email, SMS, téléphone)
Nos Partenaires agissent en tant que Responsables de traitement indépendants pour toute utilisation ultérieure des données transmises.
5. Base légale du traitement
Les traitements reposent sur :Votre consentement explicite donné lors du remplissage du formulaire (case à cocher)
L’intérêt légitime de Gemna à assurer la sécurité du Site et la qualité du service.
6. Personnes concernées
Sont concernés par cette politique les professionnels utilisant les services de Hellio solaire via le formulaire du site.
7. Destinataires des données
Interne : collaborateurs habilités de Gemna
Externes : Partenaires commerciaux du secteur solaire, tels que des installateurs, bureaux d’études, fournisseurs d’équipements, etc.
Prestataires techniques : hébergement, outils CRM, gestion de formulaires
Autorités compétentes : dans le cadre d’obligations légales
8. Transfert hors UE
Gemna ne transfère aucune donnée personnelle hors de l’Union Européenne. En cas d’évolution future, les transferts seront encadrés selon les règles du RGPD.
9. Durée de conservation des données
Transmission aux Partenaires : 2 ans
Analyses statistiques : 3 ans
Enquêtes de satisfaction : 3 ans
Gestion de litiges : 5 ans
Consentements : jusqu’à la fin du contrat avec le Partenaire
10. Sécurité
Gemna met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération.
11. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès, de rectification, d’effacement
Droit à la portabilité
Droit d’opposition et de retrait du consentement
Droit à la limitation du traitement
Droit de ne pas faire l’objet d’une décision automatisée
Droit de définir des directives post-mortem
Vous pouvez exercer vos droits à tout moment en contactant notre Délégué à la Protection des Données :📧 hello@gemna.io
Une pièce d’identité pourra vous être demandée en cas de doute.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 PARIS CEDEX 0712. Mise à jour de la politique
Cette politique peut être mise à jour à tout moment.
Dernière mise à jour : 16 mai 2025
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